Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Restaurant Impérial (頤香居) exploite deux salles à manger : 8245, boul. Taschereau, Brossard (QC) et 2315H Transcanadienne, Pointe-Claire (QC). La présente politique s'applique à notre site web, à notre système de réservation en ligne et à nos communications par texto (SMS) et courriel.

2. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous réservez une table, nous recueillons uniquement : votre nom, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse courriel, le nombre de convives, la date et l'heure choisies, ainsi que toute note que vous nous laissez (allergies, occasion spéciale…). Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement en ligne.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces renseignements servent uniquement à gérer votre réservation : confirmer votre table, vous envoyer un rappel, vous joindre en cas d'imprévu et accueillir votre groupe. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous n'envoyons aucune infolettre sur ce canal.

4. Programme de textos (SMS)

En réservant en ligne ou par téléphone, vous consentez à recevoir les textos liés à votre réservation : une confirmation au moment de la réservation et un rappel la veille vers 18 h — environ deux textos par réservation. Ce canal est strictement transactionnel : jamais de publicité.

La fréquence des messages varie selon vos réservations. Des frais de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile. Répondez STOP pour ne plus recevoir de textos, AIDEpour obtenir de l'aide, O pour confirmer votre venue, N ou ANNULERpour annuler votre réservation. Si vous répondez STOP, nous ne pourrons plus vous joindre par texto (y compris pour confirmer une prochaine réservation) tant que vous n'aurez pas répondu START.

Aucun consentement ni renseignement lié à l'abonnement mobile n'est partagé avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Nos fournisseurs techniques (plateforme téléphonique et de messagerie, hébergement, envoi de courriels) traitent ces renseignements uniquement pour livrer le service décrit ci-dessus.

5. Conservation et sécurité

Les renseignements de réservation sont conservés le temps nécessaire à l'exploitation du service et à nos obligations légales, puis supprimés ou anonymisés. Ils sont hébergés sur des serveurs sécurisés, l'accès est protégé par authentification et les copies de sauvegarde sont chiffrées.

6. Vos droits (Loi 25)

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression en écrivant à info@imperialmontreal.com. Le responsable de la protection des renseignements personnels est la direction du Restaurant Impérial, joignable à cette même adresse ou au 450 486-7880. Vous pouvez également adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Privacy Policy (English)

Restaurant Impérial (頤香居) operates two dining rooms in Brossard and Pointe-Claire, Québec. When you reserve a table we collect only your name, mobile phone number, email address, party size, date/time, and any note you leave. This information is used solely to operate your reservation — never for advertising.

SMS program:by reserving, you agree to receive reservation-related text messages: one confirmation and one reminder the day before around 6 p.m. — about two messages per reservation. This channel is strictly transactional; no marketing is ever sent. Message frequency varies with your reservations. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for assistance, O to confirm, N or CANCEL to cancel your reservation.

No mobile opt-in data or consent information is shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Our technical providers (telephony/messaging platform, hosting, email delivery) process this data only to deliver the service described above.

You may request access to, correction of, or deletion of your personal information at info@imperialmontreal.com.

隱私政策（中文）

頤香居（Restaurant Impérial）於布羅薩爾及 Pointe-Claire 經營兩間餐廳。訂位時我們僅收集：姓名、手機號碼、電郵、人數、日期時間及備註。這些資料僅用於管理您的訂位，絕不用於廣告。

簡訊服務：訂位即表示您同意接收與訂位相關的簡訊——訂位確認一則，及前一天約下午六時的提醒一則（每次訂位約兩則）。本渠道僅供交易通知，絕無行銷內容。視乎您的電訊計劃，可能產生訊息及數據費用。回覆 STOP 停止接收、HELP 取得協助、O 確認、N 或「取消」取消訂位。

您的手機同意資料絕不會與第三方或關聯公司分享作行銷或推廣用途。如需查閱、更正或刪除您的個人資料，請電郵 info@imperialmontreal.com。